Sobre nós A Oak Villa - Alojamentos Turísticos, Unipessoal Lda. (OakVilla) é um Empreendimento de Turismo no Espaço Rural, com a classificação de Casa de Campo, atribuída pelo Turismo de Portugal com o RNET 5284 e NIPC 509681905, sendo proprietária do dominio oakvilla.pt e responsável pela gestão do site oakvilla.pt Exerce a sua atividade em Pandozes, Freguesia de Parada do Bouro, Concelho de Vieira do Minho. Pode ser contactada via tlm: +351 933030523 ou via email: [email protected]
Serviços prestados A Oak Villa presta serviços de alojamento, com ou sem pequeno almoço. Poderá também efetuar (a pedido): - entregas de compras (alimentares) ou refeições take-away, mediante pedido antecipado e pagamento do valor estipulado; - prestar serviços de lavandaria de roupas dos hóspedes mediante pedido e pagamento do valor estipulado; - apoiar os hóspedes na contratação de atividades relacionadas com a prática desportiva, lúdica e natureza na proximidade do alojamento.
Compromisso dos hóspedes Os hóspedes comprometem-se a respeitar e cumprir as regras da Oak Villa, que estão disponíveis na casa e serão dadas a conhecer na confirmação da reserva.
Reservas (confirmação, alteração ou anulação) Ao reservar uma estadia, uma vez efetuada a confirmação da reserva através do pagamento parcial ou total, o cliente não poderá anular ou modificar a estadia sem consentimento da Oak Villa. O cliente poderá ter de suportar custos de anulação ou modificação que poderão implicar o pagamento parcial ou total da mesma. O direito de livre resolução (14 dias) não se aplica a reservas de alojamentos. Poderá consutar mais informações sobre reservas de alojamentos aqui.
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Política de privacidade A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a Oak Villa - Alojamentos Turísticos, Unipessoal Lda. Para efeitos de reserva, são recolhidos os seguintes dados pessoais: Primeiro e último nome e email. Podem vir a ser solicidados outros dados, tais como morada, NIF e número de telefone ou telemóvel. Os dados recolhidos são tratados com o seu consentimento para efeitos de reserva, faturação ou outros atos legais. A Oak Villa poderá transmitir os seus dados fiscais à AT, de acordo com a legislação em vigor. Poderá ainda usar os seus dados para documentos e processos legais inerentes à atividade turística. O nosso site contém ligações a outros sites. A Oak Villa não tem qualquer responsabilidade sobre as politicas de privacidade e cookies de outros sites. A Oak Villa reserva-se no direito de alterar a política de privacidade sem aviso prévio, atualizando-a com alterações que possam vir a ser implementadas.
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Em caso de litígios A lei aplicável é a da Repúbica Portuguesa. A UE criou um site para apoiar os consumidores na apresentação das suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envovidos. Se ficou insatisfeito com a reserva efetudada no nosso site ou insatisfeito com a resolução por nós apresentada, pode aceder a este site e expor a sua contestação.
